Binnen Salonhub nemen we uw privacy serieus. We verzamelen zo min mogelijk persoonsgegevens en zorgen er voor dat uw gegevens goed beveiligd zijn. Op dit gedeelte van onze website vindt u een overzicht van de gegevens die wij verzamelen en waarom.
Salonhub maakt software voor kapsalons, zoals een online afspraak systeem waar klanten afspraken mee kunnen maken bij een kapsalon. We maken ook een applicatie welke draait in de kapsalon zelf, waarmee kapsalons hun agenda kunnen bijhouden, klantgegevens beheren en kunnen afrekenen. Dus ook als u zelf geen gebruik maakt van ons afspraak systeem, is het toch mogelijk dat wij uw persoonsgegevens beheren namens een kapsalon.
Bij het maken van een online afspraak is het dus mogelijk dat Salonhub als bedrijf rechtstreeks uw gegevens verwerkt en verwerkingsverantwoordelijke is. Of het is mogelijk dat de kapsalon uw gegevens verwerkt door gebruik te maken van de Salonhub applicatie. In dat geval is de kapsalon verwerkingsverantwoordelijke en verwerkt Salonhub als bedrijf uw gegevens in opdracht van de kapsalon.
Voor alle vragen over uw persoongegevens en privacy kunt u contact opnemen met privacy@salonhub.nl.
Salonhub is de maker van een online afspraak systeem waarmee u een afspraak kunt maken bij een kapsalon. Hiervoor verzameld Salonhub persoonsgegevens, zoals uw naam, telefoonnummer en e-mail adres. Deze gegevens geven we door aan de kapsalon waar u een afspraak wil maken.
Deze kapsalon is daarna verantwoordelijk voor het verder verwerken van uw gegevens. De kapsalon is na de overdracht van de gegevens de verwerkingsverantwoordelijke partij. Voor meer informatie over hoe uw kapsalon uw persoonsgegevens verwerkt, vraag de kapsalon om hun privacy verklaring.
Verder doen we zelf niets met uw gegevens. U zult dus nooit namens Salonhub ongevraagd een e-mail of SMS bericht krijgen en ook geven wij deze gegevens niet door aan andere partijen. De enige partij die uw gegevens krijgt is de kapsalon waar u een afspraak maakt. Het is natuurlijk wel mogelijk dat deze kapsalon als verwerkingsverantwoordelijke via één of meerdere kanalen contact met u opneemt.
Lees onze privacy verklaring voor meer informatie.
Wilt u meer weten over de persoonsgegevens die wij van u hebben? Klik op de knop hieronder en vul het formulier in en wij zullen binnen 24 uur uw gegevens verzamelen en deze per e-mail naar u toe sturen. Ook als wij geen gegevens kunnen vinden laten wij dat u per e-mail weten.
Salonhub maakt een applicatie voor kapsalons en verwerkt persoonsgegevens in opdracht van kapsalons. Salonhub heeft hier een faciliterende en ondersteunende rol en de kapsalon is hier eindverantwoordelijke voor. Wij hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten met de salon.
In onze applicatie worden persoonsgegevens opgeslagen, zoals uw naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mail. Maar ook geslacht, geboortedatum en mogelijk uw bankgegevens. Ook worden alle afspraken en kassabonnen opgeslagen. Onze applicatie stelt geen van deze gegevens verplicht — de salon kan desgewenst anoniem een afspraak inplannen en afrekenen.
We behandelen persoonsgegevens natuurlijk vertrouwelijk. We doen zelf niets met uw gegevens. U zult dus nooit van ons zelf een e-mail of SMS bericht krijgen en ook geven wij deze gegevens zelf niet door aan andere partijen. Wel faciliteren we het versturen van berichten van de salon naar hun klanten. Lees hier meer over bij E-mail en SMS.
Voor meer informatie over hoe uw kapsalon uw persoonsgegevens verwerkt, vraag de salon om hun privacy verklaring.
Wilt u meer weten over de persoonsgegevens die wij in opdracht van uw kapsalon van u hebben? U kunt bij de salon een overzicht van uw gegevens opvragen. Deze gegevens worden binnen 24 uur verzameld en per e-mail naar u toe gestuurd.
Uw kapsalon kan uw persoonsgegevens laten anonimiseren. De gegevens zijn dan niet meer te herleiden naar een persoon. In sommige gevallen is het helaas niet mogelijk om alle gegevens te anonimiseren, omdat de salon bijvoorbeeld een wettelijke bewaarplicht heeft.
Salonhub faciliteert het versturen van e-mail en SMS berichten van kapsalons naar hun klanten, zoals bijvoorbeeld een afspraak bevestiging, wijziging en een herinnering van uw afspraak. Als u via Salonhub een e-mail of SMS ontvangt dan is dit altijd in opdracht van de kapsalon en altijd met de kapsalon als afzender. De kapsalon is dan ook verantwoordelijk voor het correct verwerken van uw gegevens en toestemming.
Krijgt u een e-mail of SMS, dan kan dat een van de volgende redenen hebben:
De exacte reden waarom u een e-mail krijg kunt u altijd terugvinden onder in de e-mail. Bent u het oneens met de manier waarop uw gegevens zijn verwerkt, dan raden we aan contact op te nemen met uw kapsalon.
Onderaan elke e-mail vindt u een link naar een webpagina waar u zelf uw voorkeuren kunt instellen. Ook kunt u dit in het geval van SMS of e-mail laten aanpassen in de kapsalon zelf.
Let op: het is niet mogelijk om de bevestiging of wijzigingen van uw online afspraak uit te zetten, deze zult u altijd krijgen ter bevestiging dat wij de afspraak correct hebben gemaakt bij uw kapsalon.
De website van Salonhub bevat een contactformulier. Deze gegevens worden per e-mail naar ons toegestuurd. We bewaren deze gegevens om zo uw vraag, verzoek of opmerking te kunnen verwerken.
Lees onze privacy verklaring voor meer informatie.