Privacy, persoonsgegevens en e-mail

Binnen Salonhub nemen we uw privacy serieus. We verzamelen zo min mogelijk persooonsgegevens en zorgen er voor dat uw gegevens goed beveiligd zijn. Op dit gedeelte van onze website vindt u een overzicht van de gegevens die wij verzamelen en waarom.

Wat is Salonhub?

Salonhub maakt software voor kapsalons, zoals een online afspraak systeem waar klanten afspraken mee kunnen maken bij een kapsalon. We maken ook een applicatie welke draait in de kapsalon zelf, waarmee een agenda kan worden bijgehouden, klantgegevens worden beheerd en een volledig kassasysteem. Dus ook als u zelf geen gebruik maakt van ons afspraak systeem, is het toch mogelijk dat wij uw persoonsgegevens beheren.

Vragen en/of opmerkingen?

Voor alle vragen over uw persoongegevens en privacy kunt u contact opnemen met privacy@salonhub.nl.

Salonhub is de maker van een online afspraak systeem waarmee u een afspraak kunt maken bij een kapsalon. Hiervoor verzamelen we persoonsgegevens, zoals uw naam, telefoonnummer en e-mail adres. Deze gegevens geven we door aan de kapsalon waar u een afspraak wil maken.

Verder doen we niets met uw gegevens. U zult dus nooit van ons ongevraagd een e-mail of SMS bericht krijgen en ook geven wij deze gegevens niet door aan andere partijen.

Lees onze privacy verklaring voor meer informatie.

Uw eigen gegevens opvragen

Wilt u meer weten over de persoonsgegevens die wij van u hebben? Klik op de knop hieronder en vul het formulier in en wij zullen binnen 24 uur uw gegevens verzamelen en deze per e-mail naar u toe sturen. Ook als wij geen gegevens kunnen vinden laten wij dat u per e-mail weten.

Salonhub maakt een applicatie voor kapsalons en verwerkt persoonsgegevens in opdracht van kapsalons. De kapsalon is hier eindverantwoordelijke voor en wij hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten met de salon.

In onze applicatie worden persoonsgegevens opgeslagen, zoals uw naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mail. Maar ook geslacht, geboortedatum en mogelijk uw bankgegevens. Ook worden alle afspraken en kassabonnen opgeslagen. Onze applicatie stelt geen van deze gegevens verplicht — de salon kan desgewenst anoniem een afspraak inplannen en afrekenen.

We behandelingen persoonsgegevens natuurlijk als vertrouwelijk. We doen zelf niets met uw gegevens. U zult dus nooit van ons zelf een e-mail of SMS bericht krijgen en ook geven wij deze gegevens zelf niet door aan andere partijen.

Voor meer informatie over hoe uw kapsalon uw persoonsgegevens verwerkt, vraag de salon om hun privacy verklaring.

Uw eigen gegevens opvragen

Wilt u meer weten over de persoonsgegevens die wij in opdracht van uw kapsalon van u hebben? U kunt bij de salon een overzicht van uw gegevens opvragen. Deze gegevens worden binnen 24 uur verzameld en per e-mail naar u toe gestuurd.

Uw gegevens verwijderen

Uw kapsalon kan uw persoonsgegevens laten anonimiseren. De gegevens zijn dan niet meer te herleiden naar een persoon. In sommige gevallen is het helaas niet mogelijk om alle gegevens te anonimiseren, omdat de salon bijvoorbeeld een wettelijke bewaarplicht heeft.

Salonhub verstuurd e-mail namens kapsalons, zoals bijvoorbeeld een afspraak bevestiging en een herinnering van uw afspraak.

Als u via Salonhub een e-mail ontvangt dan kan dat twee redenen hebben:

  • iemand heeft online een afspraak gemaakt en ons uw e-mail adres gegeven,
  • een medewerker van de kapsalon heeft uw e-mail adres toegevoegd aan een klantkaart en er is een afspraak in de salon gemaakt.
Wilt u geen e-mail meer ontvangen?

Onderaan elke e-mail vindt u een link naar een webpagina waar u zelf uw voorkeuren kunt instellen. Ook kunt u dit laten aanpassen in de kapsalon zelf.

Let op: het is niet mogelijk om de bevestiging van uw online afspraak uit te zetten, deze zult u altijd krijgen ter bevestiging dat wij de afspraak correct hebben gemaakt bij uw kapsalon.

De website van Salonhub bevat een contactformulier. Deze gegevens worden per e-mail naar ons toegestuurd. We bewaren deze gegevens om zo uw vraag, verzoek of opmerking te kunnen verwerken.

Lees onze privacy verklaring voor meer informatie.